Specified Commercial Transaction Law

特定商取引に基づく表記

事業者名

株式会社FBC

通販事業責任者

中井裕哉

所在地

〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-6-8

電話番号

050-3568-3685

支払方法

  • クレジットカード

手数料は無料です。

【ご利用可能なクレジットカード】
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners

クレジットカードのご決済のタイミングは、「商品を発送致しました」という件名のメールが送られた時点で行われます。予めご了承ください。

  • NP後払い

NP後払いは商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品と同封されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【ご注意】
・後払い手数料は330円(税込)です。
・与信審査の結果、ご利用不可となった場合は恐れ入りますが、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。商品がご入用の場合は、改めて別のお支払方法にてご注文下さいませ。 

NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:330円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • Amazon Pay

・Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたお支払い方法と住所情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。詳細は、Amazon側の情報をご確認ください。
・Amazon.co.jpアカウントをお持ちの場合は、特別な登録手続きは必要ありません。
・Amazon.co.jpアカウントをお持ちでない場合は、Amazon.co.jpからアカウントを登録してください。
・携帯番号アカウントをご利用の場合、Amazon Payを初めてご利用の際に「Eメールアドレスが必要です」という画面にて、 Eメールアドレスをご登録いただきます。

・Amazon Pay上の決済はクレジットカード、クレジットカードと同様に決済ができるデビットカード・プリペイドカードおよびAmazonギフト券をご利用いただけます。現在、使用可能なクレジットカードはVisa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Clubです。

商品引渡し時期

12時までに注文・入金の確認・決済代行会社の承認が取れた注文を当日中に発送いたします。

※後払いの場合で注文情報に不備があった場合は、与信の関係上、発送が遅れる場合があります。
※土日・祝日および休業日は発送いたしません。休前日の12時以降に頂いたご注文分は、休日明けに随時発送いたします。

商品以外の必要料金

  • 消費税:商品代金の10%。ただし、サプリメント商品の場合は商品代金の8%(食品のため軽減税率)
  • 送料:商品により配送方法が異なるため、商品ページにて配送方法をご確認ください。 各配送方法の送料は以下となります。

    ネコポス・・全国一律385円(税込) 
    ゆうパケット・・全国一律440円(税込)  
    宅急便・・無料
    ※定期コース商品は、初回送料無料でお届け
    ※一括購入商品は、送料無料でお届け

  • 再送料:受取辞退・長期不在・住所不備不明等で弊社に返送された場合、再送料をご負担いただきます。
    なお、上記ケースの場合、定期商品の初回および一括購入商品でも再送料は発生いたします。
  • 後払い決済手数料:330円(税込)
  • クレジットカード決済手数料:無料

キャンセルについて

ご購入後にお客様都合でキャンセルすることは、発送前・発送後関わらずお受けできませんのでご了承下さい。

返品・交換について

ご注文内容と異なる商品が届いた場合、輸送中の事故、破損があった場合には、未開封の商品に限り返品・交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)させていただきます。

商品到着後1週間以内にメールにて 【info@joyjourney.shop】までご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  1. 一度開封された商品 ・お客様により破損された商品
  2. 商品到着より1週間以上経過した場合
  3. 事前に返品・交換のご連絡がない場合
  4. お客様の個人的な事情による場合

途中解約について

定期コースの解約・停止については、下記1.と2.の手続き両方の完了が必要となります。

  1. 次回商品発送予定日の10日前までに
    【会員様のお名前、ご登録のお電話番号、商品名、休止・解約理由】をご記入の上、下記アドレスまでメールまたは問い合わせフォームにてご連絡下さい。
    【info@joyjourney.shop】
  2.  1. の申し出後に解約専用LINEの登録をいただき、担当者とやりとりの上、担当者から「解約しました」とのメッセージをもって解約・停止完了となります。「LINEに登録しただけ」「メッセージに返信がない」場合には、解約手続きが完了とならず、次の発送が発生してしまうことがありますのでご留意下さい。

解約・停止のご連絡に際して、電話による受付はしておりません。必ずメールかお問い合わせフォームにてご連絡が必要です。
また、次回商品発送予定日の10日前以降にご連絡いただいた場合には、次回発送後に解約となります。

なお、2回目のお届けを待たずに解約された場合、定期購入ではなく通常購入の扱いとなり、差額を請求させていただきますのでご了承下さい。
また、短期間で解約を希望される場合には、免許証等の身分証明書の提出を求める場合がございます。

メールアドレス

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